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オペレーター

全国対応の電話代行・秘書代行・留守番電話・各種コールセンターはアルファビジネスにお任せ下さい。

こんな電話のお悩み、ありませんか?

電話機を持って悩む女性

日々多くの電話対応に追われ、「本来の業務に集中できない」、「外出中に大切な電話を取りこぼしてしまう」、「急な電話番不在で困っている」、「営業電話が多く仕事の効率が下がっている」…といった電話のお困りごとはございませんか?

アルファビジネスの電話秘書サービスは、お客様の様々なお悩みを解決し、ビジネスを強力にサポートいたします。お留守の時でも大切な電話をお受けするので安心して外出でき、営業電話が多く仕事に集中できない場合は代わりに電話を受けることで、業務効率向上に貢献いたします。

「働き方改革」の一環として、会社の定休日や従業員の方の休日にも弊社の電話代行をお使い頂くことで、より柔軟な働き方と従業員様の負担軽減をサポートします。全国どこからでも瞬時に電話をお受けする体制で、貴社のビジネスを円滑に進めます。

アルファビジネスの紹介

・全国どこからでもお客様には”転送”でお受けしている事は分かりません。
・通話料は全国一律で速度も速く瞬時に対応できます。 (光回線)
・ご報告は "即〟携帯又はパソコンにご報告。
・お客様が直接「社長と話したい」 と言われたら "確認" の上、

 外出先の携帯に「接続」して直接通話も可能です。(通話料実費)
・料金はお客様本意のローコスト設定で安心してご利用頂けます。

・「ダイヤモンド社」など日本を代表するビジネス誌に多く紹介されました。

・ご利用者様には、 何よりも “安心〟をご提供させて頂いております。

選ばれる理由

まるで“事務員さん”のような自然な対応

「事務員さんですか?」と聞かれたら、宜しければ「ハイ」と対応します。ご契約者様の大切なお客様をお待たせ致しません。もう一つのオフィスとして的確にサポートさせて頂きます。

事務員さん

全国どこでも対応可能なコールセンター

アルファビジネスのコールセンターは、全国エリアの対応が可能です。事務員さん同様に、当日の予定や伝言を伝えられる様にスタッフとして対応いたします。

日本全国対応

通販や予約、自治体対応など幅広い業務に対応

通信販売・予約センター、自治体部署別のコールセンター業務も行っております。お客様のニーズに応じた柔軟な対応で、御社の業務をしっかりとサポートいたします。

通販コールセンター
コールセンターイラスト

業務内容

電話代行・電話秘書サービス

日々多くの電話対応に追われるお悩みを解決し、ビジネスを強力にサポート。外出時や不在時も安心して、プロがお客様の大切な電話を承ります。働き方改革の一環として、定休日や従業員の休日にもお客様からの電話を逃さずお受け致します。

通信販売・予約センター

通信販売や各種予約に関する電話対応を専門的に行います。お客様からの注文や問い合わせに迅速・正確に対応し、顧客満足度向上を支援。お客様のニーズに応じた柔軟なサポートで、売上向上に貢献します。

コールセンター

全国対応のコールセンターとして、まるで事務員さんのような自然な対応をいたします。当日の予定や伝言の共有も可能で、もう一つのオフィスとして貴社の業務を的確にサポート。お客様の大切な電話をお待たせしません。経験豊富なスタッフがお客様のご要望をしっかりサポート致します。

自治体部署別コールセンター

自治体各部署のコールセンター業務を代行し、住民からの問い合わせや案内に対応。地域のお祭りやマラソン大会の電話受付、資格試験の問い合わせ案内など、小規模ながらも幅広い業務を柔軟にサポートいたします。

対象業種

弁護士/司法書士/社労士/行政書士/不動産会社/学習塾/製造業/建設業/運送業/リフォーム業/引越業/清掃業/IT企業/保険代理店/コンサルタント業/宅配サービス業/介護施設/訪問看護ステーション/通信業/小売り卸業/設計事務所/司会業/イベント会社/整体業/ビデオ撮影/印刷業/買取業/害虫駆除/歯科医院/飲食業/霊園斎場等々

料金

​電話秘書代行サービス月額料金表です。秘書代行以外の料金は打合せで要相談になります。

1ヶ月無料お試し付

主な業務例

留守中電話受付/各種連絡伝達受付/注文予約受付/資料請求受付/不動産物件確認/リフォーム受付/企業や市町村/官公庁などのご案内/保険満期のお知らせ/自動車会社の車検のお知らせ/お祭りやイベントなどのご案内/家事代行受付/メンテナンス受付/事務代行受付

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